Shop Poggetto Carni가 판매하는 상품은 식품용 육가공품으로, 본질상 "빠르게 부패하거나 유통기한이 임박할 위험이 있는 상품"에 해당합니다. 따라서 소비자법에 따른 14일 철회권은 적용되지 않습니다.
진공 포장 상품도 동일합니다. 배송 후 냉장 유통망이 끊기고 반송 중 보관 조건을 보장할 수 없으므로 상품은 재판매에 적합하지 않게 됩니다. 배송 전에 주문을 취소하려는 고객은 shop@poggettocarni.com으로 연락하거나 웹사이트의 셀프서비스 취소 기능을 이용할 수 있습니다.
상품의 적합성 결함, 운송 중 손상 또는 주문과 다른 상품에 관한 고객의 권리는 영향을 받지 않습니다.
Shop Poggetto Carni가 예외적으로 반품을 수락하는 경우 고객은 shop@poggettocarni.com으로 반품 사유를 보내야 합니다. 환불은 동일한 결제 수단으로 이루어지며, 상품을 실제로 수령할 때까지 환불을 보류할 수 있습니다.
반품 상품은 배송받은 동일한 상자에 넣어 반환해야 합니다.
철회권은 다음의 경우 제외됩니다:
부패하기 쉬운 상품이 잘못 반품된 경우 회사는 위생 규정에 따라 이를 폐기합니다.
Shop Poggetto Carni가 판매한 상품에 적합성 결함이 있는 경우 고객은 즉시 shop@poggettocarni.com으로 고객 서비스에 연락해야 합니다. 고객은 법정 보증에 따라 상품의 수리 또는 교체, 가격 인하 또는 계약 해제를 요구할 수 있습니다.
웹사이트를 통해 제공되는 상품 정보는 지속적으로 업데이트됩니다. 그러나 오류가 전혀 없다고 보장할 수 없으며, 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 Shop Poggetto Carni는 이에 대해 책임지지 않습니다.
불만 사항은 shop@poggettocarni.com으로 이메일을 보내거나 다음 주소로 등기우편을 보내 주십시오:
수신: Shop Poggetto Carni di Poggetto Carni e C. snc Via Statale 66, n.93 Poggetto 59016 Poggio a Caiano (Po)
Shop Poggetto Carni는 접수된 모든 요청에 최대 7영업일 이내에 답변합니다.
