Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 11 мая 2026

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Shop Poggetto Carni (далее — «Сайт», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию, когда вы посещаете наш Сайт, пользуетесь нашими услугами или совершаете покупку в Shop Poggetto Carni (далее — «Сайт») либо иным образом взаимодействуете с нами по вопросам, связанным с Сайтом (совместно — «Услуги»).

В целях настоящей Политики конфиденциальности «вы» и «ваш» означают вас как пользователя Услуг, независимо от того, являетесь ли вы клиентом, посетителем веб-сайта или иным лицом, чью информацию мы собрали в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности.

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в наших практиках либо по иным операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности на Сайте, обновим дату «Последнее обновление» и предпримем любые другие действия, требуемые применимым законодательством.

Как мы собираем и используем вашу личную информацию

Для предоставления Услуг мы собираем о вас личную информацию из различных источников, как указано ниже. Информация, которую мы собираем и используем, зависит от того, как вы взаимодействуете с нами.

Помимо конкретных случаев использования, указанных ниже, мы можем использовать собранную о вас информацию для связи с вами, предоставления или улучшения Услуг, соблюдения любых применимых юридических обязательств, обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания, а также для защиты или отстаивания Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Какую личную информацию мы собираем

Типы личной информации, которую мы получаем о вас, зависят от того, как вы взаимодействуете с нашим Сайтом и используете наши Услуги. Когда мы используем термин «личная информация», мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует вас, относится к вам, описывает вас или может быть связана с вами. В следующих разделах описаны категории и конкретные типы личной информации, которую мы собираем.

Информация, которую мы получаем непосредственно от вас

Информация, которую вы напрямую передаете нам через наши Услуги, может включать:

Контактные данные: включая имя, адрес, номер телефона и электронную почту.
Информация о заказе: включая имя, адрес для выставления счета, адрес доставки, подтверждение оплаты, адрес электронной почты и номер телефона.
Информация об аккаунте: включая имя пользователя, пароль, контрольные вопросы и другую информацию, используемую в целях безопасности аккаунта.
Информация службы поддержки клиентов: включая информацию, которую вы решаете включить в сообщения нам, например, когда отправляете сообщение через Услуги.

Некоторые функции Услуг могут требовать, чтобы вы напрямую предоставили нам определенную информацию о себе. Вы можете отказаться предоставлять эту информацию, но это может помешать вам использовать эти функции или получить к ним доступ.

Информация, которую мы собираем об использовании вами

Мы также можем автоматически собирать определенную информацию о вашем взаимодействии с Услугами («Данные об использовании»). Для этого мы можем использовать файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии («Cookie»).

Данные об использовании могут включать информацию о том, как вы получаете доступ к нашему Сайту и используете его и свой аккаунт, включая данные об устройстве, браузере, вашем сетевом подключении, IP-адресе и другую информацию, связанную с вашим взаимодействием с Услугами.

Информация, которую мы получаем от третьих лиц

Наконец, мы можем получать о вас информацию от третьих лиц, включая продавцов и поставщиков услуг, которые могут собирать информацию от нашего имени, например:

Компании, которые поддерживают наш Сайт и наши Услуги, например Shopify.
Наши платежные операторы, которые собирают платежную информацию (например, данные банковского счета, кредитной или дебетовой карты, адрес для выставления счета) для обработки платежа, чтобы выполнить ваши заказы и предоставить вам товары или услуги, которые вы запросили, для исполнения нашего договора с вами.

Когда вы посещаете наш Сайт, открываете или нажимаете на отправляемые нами электронные письма либо взаимодействуете с нашими Услугами или рекламой, мы или третьи лица, с которыми мы сотрудничаем, можем автоматически собирать определенную информацию с использованием технологий онлайн-отслеживания, таких как пиксели, веб-маяки, комплекты для разработки программного обеспечения (SDK), библиотеки третьих лиц и файлы cookie.

Любая информация, полученная нами от третьих лиц, будет обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. См. также раздел ниже Веб-сайты и ссылки третьих лиц.

Как мы используем вашу личную информацию

Предоставление товаров и услуг: Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам Услуг в целях исполнения нашего договора с вами, включая обработку ваших платежей, выполнение ваших заказов, отправку уведомлений, связанных с вашим аккаунтом, покупками, возвратами, обменами или другими транзакциями, создание, поддержку и иное управление вашим аккаунтом, организацию доставки, содействие возвратам и обменам, а также другие функции и возможности, связанные с вашим аккаунтом.
Маркетинг и реклама: Мы можем использовать вашу личную информацию в маркетинговых и рекламных целях, например для отправки маркетинговых, рекламных и промо-сообщений по электронной почте, в текстовых сообщениях или обычной почтой, а также для показа вам рекламы товаров или услуг. Это может включать использование вашей личной информации для более точной настройки Услуг и рекламы на нашем Сайте и на других веб-сайтах. Если вы проживаете в ЕЭЗ, правовым основанием для такой обработки данных является наш законный интерес в продаже наших товаров в соответствии со ст. 6 (1) (f) GDPR.
Безопасность и предотвращение мошенничества: Мы используем вашу личную информацию для выявления, расследования или принятия мер в отношении возможной мошеннической, незаконной или вредоносной деятельности. Если вы решите пользоваться Услугами и зарегистрировать аккаунт, вы несете ответственность за сохранность учетных данных своего аккаунта. Мы настоятельно рекомендуем не передавать свое имя пользователя, пароль или другие данные для входа кому-либо еще. Если вы считаете, что ваш аккаунт был скомпрометирован, немедленно свяжитесь с нами. Если вы проживаете в ЕЭЗ, правовым основанием для такой обработки данных является наш законный интерес в обеспечении безопасности нашего веб-сайта для вас и других клиентов в соответствии со ст. 6 (1) (f) GDPR.
Связь с вами и улучшение сервиса: Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам поддержки клиентов и улучшения наших Услуг. Это отвечает нашему законному интересу быть отзывчивыми по отношению к вам, предоставлять эффективные услуги и поддерживать наши деловые отношения с вами в соответствии со ст. 6 (1) (f) GDPR.

Cookie

Как и многие веб-сайты, мы используем cookie на нашем сайте. Информацию о конкретных cookie, которые мы используем в связи с управлением нашим магазином, см. в нашей политике cookie.

Мы используем cookie для управления и улучшения нашего Сайта и наших Услуг (в том числе для запоминания ваших действий и предпочтений), для аналитики и лучшего понимания взаимодействия пользователей с Услугами (в нашем законном интересе администрировать, улучшать и оптимизировать Услуги). Мы также можем разрешать третьим лицам и поставщикам услуг использовать cookie на нашем Сайте, чтобы лучше персонализировать услуги, товары и рекламу на нашем Сайте и на других веб-сайтах.

Большинство браузеров автоматически принимают cookie по умолчанию, но вы можете настроить свой браузер на удаление или отклонение cookie с помощью его команд. Учтите, что удаление или блокировка cookie может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт и привести к некорректной работе и недоступности некоторых Услуг, включая отдельные общие функции. Кроме того, блокировка cookie может не полностью предотвратить передачу нами информации третьим лицам, например нашим рекламным партнерам.

Как мы раскрываем вашу личную информацию

В определенных обстоятельствах мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам в целях исполнения договора, в законных целях и по иным причинам, подпадающим под действие настоящей Политики конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:

Продавцам или другим третьим лицам, которые выполняют услуги от нашего имени (например, ИТ-обслуживание, обработка платежей, анализ данных, поддержка клиентов, облачное хранение, выполнение заказов и доставка).
Деловым и маркетинговым партнерам для предоставления услуг и показа вам рекламы. Наши деловые и маркетинговые партнеры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
Когда вы указываете нам, запрашиваете у нас или иным образом даете согласие на раскрытие нами определенной информации третьим лицам, например для отправки вам товаров или через использование виджетов социальных сетей или интеграций учетных данных для входа, с вашего согласия.
С нашими аффилированными лицами или иным образом внутри нашей корпоративной группы, в нашем законном интересе вести успешную деятельность.
В связи с коммерческой сделкой, например слиянием или банкротством, для соблюдения любых применимых юридических обязательств (включая ответы на повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания, а также для защиты или отстаивания Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Мы не используем и не раскрываем чувствительную личную информацию без вашего согласия или с целью вывода характеристик о вас. С вашего согласия мы передаем личную информацию в целях рекламной и маркетинговой деятельности.

Ниже приведены категории собранных персональных данных и соответствующие категории получателей:

Идентификаторы (основные контактные данные и определенная информация о заказах и аккаунте)
- Получатели: продавцы и третьи лица, выполняющие услуги от нашего имени (например, интернет-провайдеры, платежные обработчики, партнеры по выполнению заказов, партнеры по поддержке клиентов и поставщики аналитики данных), деловые/маркетинговые партнеры, аффилированные лица.
Коммерческая информация (информация о заказах, покупках и поддержке клиентов)
- Получатели: продавцы и третьи лица, действующие от нашего имени, деловые и маркетинговые партнеры, аффилированные лица.
Интернет или аналогичная сетевая активность (данные об использовании и взаимодействии с Услугами)
- Получатели: продавцы и третьи лица, действующие от нашего имени (например, поставщики аналитики), деловые и маркетинговые партнеры.
Данные геолокации (местоположение, определяемое по IP-адресу или иным техническим средствам)
- Получатели: продавцы и третьи лица, действующие от нашего имени, деловые и маркетинговые партнеры.

Веб-сайты и ссылки третьих лиц

Наш Сайт может содержать ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не аффилированные с нами или не контролируемые нами, вам следует ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также другими условиями. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надежность информации, найденной на этих сайтах.

Информация, предоставляемая в публичных или полупубличных местах, включая информацию, размещенную на сторонних платформах социальных сетей, может быть видна другим пользователям Услуг и/или пользователям таких сторонних платформ без ограничений относительно ее использования нами или третьей стороной. Включение нами таких ссылок само по себе не означает одобрения содержания таких платформ или их владельцев или операторов, за исключением того, что раскрыто в Услугах.

Данные о детях

Услуги не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем какую-либо личную информацию о детях. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нам свою личную информацию, вы можете связаться с нами по указанным ниже контактным данным, чтобы запросить ее удаление.

На дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности нам неизвестно, что мы «передаем» или «продаем» (в значении этих терминов в применимом законодательстве) личную информацию лиц младше 16 лет.

Безопасность и хранение вашей информации

Имейте в виду, что ни одна мера безопасности не является идеальной или непроницаемой, и мы не можем гарантировать «идеальную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы нам отправляете, может быть небезопасной во время передачи. Мы рекомендуем не использовать небезопасные каналы для передачи нам чувствительной или конфиденциальной информации.

Срок хранения вашей личной информации зависит от ряда факторов, например от того, нужна ли нам эта информация для поддержки вашего аккаунта, предоставления Услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или обеспечения выполнения других применимых договоров и политик.

Ваши права

В зависимости от того, где вы живете, у вас могут быть некоторые или все перечисленные ниже права в отношении вашей личной информации. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только в определенных обстоятельствах, и в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос, если это разрешено законом.

Право на доступ/знание: вы можете иметь право запросить доступ к личной информации, которую мы храним о вас, включая сведения о том, как мы используем и передаем вашу информацию.
Право на удаление: вы можете иметь право запросить удаление личной информации, которую мы храним о вас.
Право на исправление: вы можете иметь право попросить нас исправить неточную личную информацию, которую мы храним о вас.
Право на переносимость: вы можете иметь право получить копию личной информации, которую мы храним о вас, и при определенных обстоятельствах и с определенными исключениями запросить ее передачу третьим лицам.
Право отказаться от продажи, передачи или таргетированной рекламы: вы можете иметь право попросить нас не «продавать» и не «передавать» вашу личную информацию, либо отказаться от обработки вашей личной информации в целях, считающихся «таргетированной рекламой», как это определено в применимом законодательстве о конфиденциальности. Учтите, что если вы посещаете наш Сайт с включенным сигналом отказа Global Privacy Control, в зависимости от вашего местоположения мы автоматически будем рассматривать его как запрос на отказ от «продажи» или «передачи» информации для устройства и браузера, которые вы используете для посещения Сайта.
Ограничение обработки: вы можете иметь право попросить нас прекратить или ограничить обработку персональных данных.
Отзыв согласия: если мы опираемся на согласие при обработке вашей личной информации, вы можете иметь право отозвать это согласие.
Обжалование: вы можете иметь право обжаловать наше решение, если мы отклоним ваш запрос на обработку. Вы можете сделать это, ответив непосредственно на наш отказ.
Управление предпочтениями в коммуникациях: мы можем отправлять вам рекламные электронные письма, и вы можете в любое время отказаться от их получения, используя опцию отписки, указанную в наших письмах. Если вы отмените подписку, мы все равно можем отправлять вам нерекламные письма, например связанные с вашим аккаунтом или заказами, которые вы оформили.

Вы можете воспользоваться любым из этих прав там, где это указано на нашем Сайте, или связавшись с нами по приведенным ниже контактным данным. Мы не будем дискриминировать вас за осуществление любого из этих прав.

Перед предоставлением существенного ответа на запрос нам может потребоваться собрать от вас информацию для подтверждения вашей личности, например ваш адрес электронной почты или данные аккаунта. В соответствии с применимым законодательством вы можете назначить уполномоченного представителя для подачи запросов от вашего имени в целях реализации ваших прав. Прежде чем принять такой запрос от представителя, мы потребуем, чтобы представитель предоставил доказательство того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и нам может потребоваться, чтобы вы подтвердили свою личность непосредственно у нас. Мы ответим на ваш запрос в разумный срок, как того требует применимое законодательство.

Жалобы

Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже контактным данным. Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, в зависимости от того, где вы живете, вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами по указанным ниже контактным данным, или подать жалобу в местный орган по защите данных. Для ЕЭЗ вы можете найти список ответственных надзорных органов по защите данных здесь.

Международные пользователи

Имейте в виду, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу личную информацию за пределами страны, в которой вы живете. Ваши персональные данные также обрабатываются персоналом, а также поставщиками услуг и третьими сторонами в этих странах.

Если мы передаем вашу личную информацию за пределы Европы, мы будем опираться на признанные механизмы передачи, такие как стандартные договорные положения Европейской комиссии или любой эквивалентный договор, выданный компетентным органом Соединенного Королевства, в зависимости от обстоятельств, если только передача данных не осуществляется в страну, для которой установлено надлежащее уровень защиты.

Контакты

Если у вас есть вопросы о нашей практике конфиденциальности или о настоящей Политике конфиденциальности, или если вы хотите воспользоваться любым из доступных вам прав, позвоните нам или отправьте письмо на shop@poggettocarni.com либо свяжитесь с нами по адресу:

Shop Poggetto Carni VIA GIOTTO 41M, Poggio a Caiano (PO), 59016, IT

Для целей применимого законодательства о защите данных и если явно не указано иное, мы являемся операторами персональных данных.