Privacybeleid

Laatste update: 11 mei 2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe Shop Poggetto Carni (de “Site”, “wij”, “ons” of “onze”) je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je onze diensten bezoekt of gebruikt, of een aankoop doet bij Shop Poggetto Carni (de “Site”) of op andere wijze met ons communiceert met betrekking tot de Site (gezamenlijk de “Diensten”).

Voor de doeleinden van dit privacybeleid betekent “jij” en “jouw” jou als gebruiker van de Diensten, ongeacht of je een klant, websitebezoeker of een ander individu bent van wie wij informatie hebben verzameld onder dit privacybeleid.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijzen of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. We zullen het herziene privacybeleid op de Site publiceren, de datum “Laatste update” bijwerken en alle andere stappen ondernemen die door de toepasselijke wetgeving worden vereist.

Hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken

Om de Diensten te leveren, verzamelen wij persoonsgegevens over jou uit een verscheidenheid aan bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die wij verzamelen en gebruiken varieert afhankelijk van hoe je met ons communiceert.

Naast de specifieke toepassingen die hieronder worden vermeld, kunnen wij de informatie die wij over jou verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen na te komen, eventuele toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonsgegevens wij verzamelen

De soorten persoonsgegevens die wij over jou verkrijgen, hangen af van hoe je met onze Site communiceert en onze Diensten gebruikt. Wanneer wij de term “persoonsgegevens” gebruiken, bedoelen wij gegevens die jou identificeren, op jou betrekking hebben, jou beschrijven of met jou in verband kunnen worden gebracht. In de volgende secties worden de categorieën en specifieke soorten persoonsgegevens beschreven die wij verzamelen.

Informatie die wij rechtstreeks van jou verzamelen

De informatie die je rechtstreeks via onze Diensten aan ons verstrekt, kan het volgende omvatten:

• Contactgegevens: waaronder naam, adres, telefoonnummer en e-mail.
• Bestelinformatie: waaronder naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
• Accountinformatie: waaronder gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor accountbeveiligingsdoeleinden.
• Klantenservice-informatie: inclusief de informatie die je kiest op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een bericht verzendt via de Diensten.

Voor sommige functies van de Diensten kan het nodig zijn dat je ons rechtstreeks bepaalde informatie over jezelf verstrekt. Je kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan ervoor zorgen dat je deze functies niet kunt gebruiken of openen.

Informatie die wij verzamelen over jouw gebruik

We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over jouw interactie met de Diensten (“Gebruiksgegevens”). Hiervoor kunnen wij cookies, pixels en vergelijkbare technologieën gebruiken (“Cookies”).

Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je onze Site en jouw account opent en gebruikt, waaronder apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over je netwerkverbinding, je IP-adres en andere informatie met betrekking tot jouw interactie met de Diensten.

Informatie die wij van derden verkrijgen

Tot slot kunnen wij informatie over jou verkrijgen van derden, waaronder verkopers en dienstverleners die namens ons informatie kunnen verzamelen, zoals:

• Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
• Onze betalingsverwerkers die betalingsinformatie verzamelen (bijvoorbeeld bankrekening, creditcard- of debetkaartinformatie, factuuradres) om de betaling te verwerken teneinde jouw bestellingen uit te voeren en je de producten of diensten te leveren die je hebt aangevraagd, om onze overeenkomst met jou uit te voeren.

Wanneer je onze Site bezoekt, e-mails opent of erop klikt die wij je sturen, of interactie hebt met onze Diensten of advertenties, kunnen wij of derden met wie wij samenwerken automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbeacons, software development kits (SDK’s), bibliotheken van derden en cookies.

Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit privacybeleid. Zie ook de volgende sectie, Websites en links van derden.

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

• Product- en dienstverlening: Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om je de Diensten te leveren om onze overeenkomst met jou uit te voeren, inclusief het verwerken van je betalingen, het afhandelen van je bestellingen, het sturen van meldingen met betrekking tot je account, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van je account, het regelen van verzending, het faciliteren van eventuele retouren en ruilingen en andere functies en mogelijkheden met betrekking tot je account.
• Marketing en reclame: Wij kunnen je persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing-, reclame- en promotieberichten te sturen via e-mail, sms of gewone post en om je advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan het gebruik van je persoonsgegevens omvatten om de Diensten en advertenties op onze Site en andere websites beter op jou af te stemmen. Als je in de EER woont, is de rechtsgrond voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons gerechtvaardigd belang om onze producten te verkopen, overeenkomstig art. 6(1)(f) AVG.
• Beveiliging en fraudepreventie: Wij gebruiken je persoonsgegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten op te sporen, te onderzoeken of hiertegen op te treden. Als je ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, ben je verantwoordelijk voor het veilig houden van je accountgegevens. Wij raden je ten zeerste aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere inloggegevens met niemand te delen. Als je denkt dat je account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Als je in de EER woont, is de rechtsgrond voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons gerechtvaardigd belang om onze website veilig te houden voor jou en andere klanten, overeenkomstig art. 6(1)(f) AVG.
• Communicatie met jou en verbetering van de service: Wij gebruiken je persoonsgegevens om je klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons gerechtvaardigd belang om op jou te reageren, je doeltreffende diensten te bieden en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden overeenkomstig art. 6(1)(f) AVG.

Cookies

Zoals veel websites gebruiken wij cookies op onze site. Voor specifieke informatie over de cookies die wij gebruiken in verband met het beheer van onze winkel, zie ons cookiebeleid.

Wij gebruiken cookies om onze Site en onze Diensten te beheren en te verbeteren (ook om je acties en voorkeuren te onthouden), om analyses uit te voeren en de interactie van gebruikers met de Diensten beter te begrijpen (in ons gerechtvaardigd belang om de Diensten te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). Wij kunnen ook derden en dienstverleners toestaan cookies op onze Site te gebruiken om de diensten, producten en advertenties op onze Site en andere websites beter op jou af te stemmen.

De meeste browsers accepteren cookies standaard automatisch, maar je kunt ervoor kiezen je browser zo in te stellen dat cookies worden verwijderd of geweigerd via de browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatief effect kan hebben op je gebruikerservaring en ertoe kan leiden dat sommige Diensten, waaronder bepaalde algemene functies, niet goed werken of niet beschikbaar zijn. Daarnaast voorkomt het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig hoe wij informatie delen met derden, bijvoorbeeld onze advertentiepartners.

Hoe wij jouw persoonsgegevens openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij jouw persoonsgegevens openbaar maken aan derden voor contractuele uitvoering, gerechtvaardigde doeleinden en andere redenen, onder voorbehoud van dit privacybeleid. Deze omstandigheden kunnen onder meer omvatten:

• Met verkopers of andere derden die diensten voor ons uitvoeren (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om diensten te leveren en je te adverteren. Onze zakelijke en marketingpartners zullen je informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacybeleid.
• Wanneer je ons opdraagt, verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden openbaar te maken, bijvoorbeeld om je producten te verzenden of via het gebruik van socialmediawidgets of login-integraties, met jouw toestemming.
• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze ondernemingsgroep, in ons gerechtvaardigd belang om een succesvol bedrijf te beheren.
• In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan eventuele toepasselijke wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om eventuele toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Wij gebruiken of maken geen gevoelige persoonsgegevens openbaar zonder jouw toestemming of met als doel kenmerken over jou af te leiden. Met jouw toestemming delen wij persoonsgegevens ten behoeve van reclame- en marketingactiviteiten.

Hieronder volgt een samenvatting van de categorieën persoonsgegevens die worden verzameld en de bijbehorende categorieën ontvangers:

• Identificatoren (basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountinformatie)

  • Ontvangers: Verkopers en derden die diensten voor ons uitvoeren (bijv. internetdienstverleners, betalingsverwerkers, fulfilmentpartners, klantenservicepartners en aanbieders van gegevensanalyse), zakelijke/marketingpartners, gelieerde ondernemingen.

• Commerciële informatie (informatie over bestellingen, aankopen en klantenservice)

  • Ontvangers: Verkopers en derden namens ons, zakelijke en marketingpartners, gelieerde ondernemingen.

• Internet- of soortgelijke netwerkactiviteit (gebruiksgegevens en interactie met de Diensten)

  • Ontvangers: Verkopers en derden namens ons (bijv. aanbieders van analyses), zakelijke en marketingpartners.

• Geolocatiegegevens (locaties bepaald door een IP-adres of andere technische middelen)

  • Ontvangers: Verkopers en derden namens ons, zakelijke en marketingpartners.

Websites en links van derden

Onze Site kan links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden gecontroleerd, dien je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te bekijken. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie die op deze sites wordt aangetroffen.

Informatie die op openbare of semi-openbare plaatsen wordt verstrekt, inclusief informatie die wordt gedeeld op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden zonder beperkingen met betrekking tot het gebruik ervan door ons of door een derde partij. Onze opname van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud van dergelijke platforms of hun eigenaren of exploitanten, behalve voor zover bekendgemaakt op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om verwijdering ervan te verzoeken.

Op de ingangsdatum van dit privacybeleid zijn wij er niet van op de hoogte dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” (zoals die termen worden gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en opslag van jouw informatie

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij geen “perfecte beveiliging” kunnen garanderen. Bovendien zijn alle informatie die je ons toestuurt mogelijk niet beveiligd tijdens de overdracht. Wij raden je aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.

Hoe lang wij je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, bijvoorbeeld of wij de informatie nodig hebben om je account te onderhouden, de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.

Jouw rechten

Afhankelijk van waar je woont, kun je enkele of alle hieronder vermelde rechten hebben met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen onder bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in sommige gevallen kunnen wij je verzoek weigeren zoals wettelijk toegestaan.

• Recht op inzage/kennisneming: je hebt mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over jou bewaren, inclusief details over hoe wij jouw informatie gebruiken en delen.
• Recht op wissen: je hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat wij de persoonsgegevens die wij over jou bewaren wissen.
• Recht op rectificatie: je hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken onjuiste persoonsgegevens die wij over jou bewaren te corrigeren.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over jou bewaren en om de overdracht ervan aan derden te verzoeken, onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Recht om de verkoop, het delen of gerichte reclame expliciet te weigeren: je hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken jouw persoonsgegevens niet te “verkopen” of te “delen”, of om af te zien van de verwerking van jouw persoonsgegevens voor doeleinden die worden beschouwd als “gerichte reclame”, zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving. Houd er rekening mee dat als je onze Site bezoekt terwijl het opt-out-voorkeurssignaal van de Global Privacy Control is ingeschakeld, wij dit, afhankelijk van je locatie, automatisch zullen behandelen als een verzoek om af te zien van de “verkoop” of het “delen” van informatie voor het apparaat en de browser die je gebruikt om de Site te bezoeken.
• Beperking van verwerking: je hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken onze verwerking van persoonsgegevens stop te zetten of te beperken.
• Intrekking van toestemming: wanneer wij vertrouwen op toestemming om je persoonsgegevens te verwerken, heb je mogelijk het recht om die toestemming in te trekken.
• Beroep: je hebt mogelijk het recht om beroep aan te tekenen tegen onze beslissing als wij weigeren aan jouw verzoek te voldoen. Je kunt dit doen door rechtstreeks op onze afwijzing te reageren.
• Beheer van communicatievoorkeuren: wij kunnen je promotionele e-mails sturen en je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails. Als je je afmeldt, kunnen wij je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals e-mails met betrekking tot je account of de bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt een van deze rechten uitoefenen waar aangegeven op onze Site of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Wij zullen je niet discrimineren omdat je een van deze rechten uitoefent.

We kunnen informatie van je nodig hebben om je identiteit te verifiëren, zoals je e-mailadres of accountinformatie, voordat we inhoudelijk op je verzoek kunnen reageren. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, zullen wij van de gemachtigde verlangen dat hij of zij bewijs levert dat jij hem of haar hebt gemachtigd om namens jou op te treden, en we kunnen van jou verlangen dat je je identiteit rechtstreeks bij ons verifieert. Wij zullen tijdig op je verzoek reageren zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe wij je persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Als je niet tevreden bent met ons antwoord op je klacht, heb je, afhankelijk van waar je woont, mogelijk het recht om onze beslissing aan te vechten door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens of om je klacht in te dienen bij de lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER kun je hier een lijst vinden van de verantwoordelijke toezichthoudende gegevensbeschermingsautoriteiten: hier.

Internationale gebruikers

Houd er rekening mee dat wij je persoonsgegevens buiten het land waar je woont kunnen overdragen, opslaan en verwerken. Je persoonsgegevens worden ook verwerkt door personeel en derden-dienstverleners en partners in deze landen.

Als wij je persoonsgegevens buiten Europa overdragen, zullen wij vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een gelijkwaardig contract uitgegeven door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, afhankelijk van het geval, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat is aangemerkt als land met een passend beschermingsniveau.

Contact

Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als je een van je rechten wilt uitoefenen, bel ons of stuur ons een e-mail op shop@poggettocarni.com of neem contact met ons op via:

Shop Poggetto Carni VIA GIOTTO 41M, Poggio a Caiano (PO), 59016, IT

Voor de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens.