Adatvédelmi szabályzat

Utoljára frissítve: 2026. május 11.

Jelen Adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra a Shop Poggetto Carni (a „Webhely”, „mi”, „minket” vagy „miénk”) a személyes adataidat, amikor meglátogatod, használod a szolgáltatásainkat, vásárolsz a Shop Poggetto Carni-tól (a „Webhely”) vagy más módon kapcsolatba lépsz velünk a Webhellyel kapcsolatban (együttesen a „Szolgáltatások”).

Jelen Adatvédelmi tájékoztató alkalmazásában a „te” és „tiéd” kifejezések a Szolgáltatások felhasználójaként rád vonatkoznak, függetlenül attól, hogy vásárló, weboldallátogató vagy olyan más személy vagy, akinek az adatait a jelen Adatvédelmi tájékoztató alapján gyűjtöttük.

Kérjük, figyelmesen olvasd el a jelen Adatvédelmi tájékoztatót.

A jelen Adatvédelmi tájékoztató módosításai

A jelen Adatvédelmi tájékoztatót időről időre frissíthetjük, például a gyakorlataink változásainak tükrözése érdekében, illetve egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított Adatvédelmi tájékoztatót közzétesszük a Webhelyen, frissítjük az „Utoljára frissítve” dátumot, és megtesszük az alkalmazandó jog által megkövetelt egyéb intézkedéseket.

Hogyan gyűjtjük és használjuk fel a személyes adataidat

A Szolgáltatások nyújtásához különböző forrásokból gyűjtünk rólad személyes adatokat az alábbiak szerint. Az általunk gyűjtött és használt információk attól függően változnak, hogyan lépsz kapcsolatba velünk.

Az alább meghatározott konkrét felhasználásokon túlmenően az általunk gyűjtött információkat felhasználhatjuk arra, hogy kapcsolatba lépjünk veled, biztosítsuk vagy fejlesszük a Szolgáltatásokat, teljesítsük az alkalmazandó jogi kötelezettségeket, érvényt szerezzünk az esetlegesen alkalmazandó szolgáltatási feltételeknek, valamint megvédjük vagy megóvjuk a Szolgáltatásokat, a jogainkat, illetve felhasználóink vagy mások jogait.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

Az általunk rólad megszerzett személyes adatok típusa attól függ, hogyan lépsz kapcsolatba a Webhelyünkkel és hogyan használod a Szolgáltatásainkat. Amikor a „személyes adatok” kifejezést használjuk, az olyan információkra utalunk, amelyek azonosítanak, rád vonatkoznak, leírnak téged, vagy kapcsolatba hozhatók veled. Az alábbi szakaszok ismertetik az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét típusait.

Az általad közvetlenül megadott információk

A Szolgáltatásainkon keresztül közvetlenül elküldött információk a következőket tartalmazhatják:

• Elérhetőségi adatok: például név, cím, telefonszám és email.
• Rendelési információk: beleértve a nevet, számlázási címet, szállítási címet, fizetési visszaigazolást, email címet és telefonszámot.
• Fiókinformációk: beleértve a felhasználónevet, jelszót, biztonsági kérdéseket és a fiók biztonsági céljaira használt egyéb információkat.
• Ügyfélszolgálati információk: beleértve azokat az információkat, amelyeket úgy döntesz, hogy belefoglalod a velünk folytatott kommunikációba, például amikor üzenetet küldesz a Szolgáltatásokon keresztül.

A Szolgáltatások bizonyos funkcióihoz szükség lehet arra, hogy közvetlenül megadd nekünk az adott személyes adataidat. Dönthetsz úgy, hogy nem adod meg ezeket az információkat, de ez megakadályozhatja e funkciók használatát vagy elérését.

A használatoddal kapcsolatban gyűjtött információk

Automatikusan is gyűjthetünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakciódról („Használati adatok”). E célból sütiket, pixeleket és hasonló technológiákat („Sütik”) használhatunk.

A használati adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogyan éred el és használod a Webhelyünket és a fiókodat, beleértve az eszközre, a böngészőre, a hálózati kapcsolatra, az IP-címre és a Szolgáltatásokkal való interakciódra vonatkozó egyéb információkat.

Harmadik felektől kapott információk

Végül, harmadik felektől is szerezhetünk rólad információkat, beleértve azokat az eladókat és szolgáltatókat, akik a nevünkben gyűjthetnek információkat, például:

• A Webhelyünket és Szolgáltatásainkat támogató vállalatok, például a Shopify.
• Fizetési feldolgozóink, akik fizetési információkat gyűjtenek (például bankszámla, hitel- vagy betéti kártya adatai, számlázási cím) a fizetés feldolgozása érdekében, hogy teljesítsék a rendeléseidet, és biztosítsák számodra a kért termékeket vagy szolgáltatásokat a veled kötött szerződésünk teljesítése érdekében.

Amikor meglátogatod a Webhelyünket, megnyitod vagy rákattintasz az általunk küldött emailekre, vagy interakcióba lépsz a Szolgáltatásainkkal vagy a hirdetéseinkkel, mi vagy az általunk használt harmadik felek automatikusan gyűjthetnek bizonyos információkat online nyomkövetési technológiák, például pixelek, webjelzők, szoftverfejlesztői készletek (SDK-k), harmadik féltől származó könyvtárak és sütik használatával.

Azokt az információkat, amelyeket harmadik felektől szerzünk, a jelen Adatvédelmi tájékoztatónak megfelelően kezeljük. Lásd még az alábbi szakaszt: Harmadik felek webhelyei és linkjei.

Hogyan használjuk fel a személyes adataidat

• Termékek és szolgáltatások nyújtása: Személyes adataidat a Szolgáltatások biztosítására használjuk fel a veled kötött szerződésünk teljesítése érdekében, beleértve a fizetéseid feldolgozását, a rendeléseid teljesítését, a fiókoddal, vásárlásaiddal, visszaküldéseiddel, cseréiddel vagy egyéb tranzakcióiddal kapcsolatos értesítések küldését, a fiókod létrehozását, fenntartását és egyéb módon történő kezelését, a szállítás megszervezését, a visszaküldések és cserék megkönnyítését, valamint a fiókoddal kapcsolatos egyéb jellemzőket és funkciókat.
• Marketing és hirdetés: Személyes adataidat marketing és promóciós célokra használhatjuk fel, például marketing-, reklám- és promóciós kommunikáció küldésére emailben, szöveges üzenetben vagy postai úton, valamint termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó hirdetések megjelenítésére. Ez magában foglalhatja személyes adataid felhasználását arra is, hogy jobban személyre szabjuk a Szolgáltatásokat és a hirdetéseket a Webhelyünkön és más weboldalakon. Ha az EGT-ben élsz, az adatkezelés ezen tevékenységeinek jogalapja az a jogos érdekünk, hogy termékeinket értékesítsük, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.
• Biztonság és csalásmegelőzés: Személyes adataidat lehetséges csalárd, jogellenes vagy káros tevékenységek észlelésére, kivizsgálására vagy az ezekkel kapcsolatos intézkedések megtételére használjuk. Ha úgy döntesz, hogy használod a Szolgáltatásokat és regisztrálsz egy fiókot, te vagy felelős a fiókod hitelesítő adatainak biztonságban tartásáért. Erősen javasoljuk, hogy a felhasználónevedet, jelszavadat vagy egyéb bejelentkezési adataidat ne oszd meg mással. Ha úgy véled, hogy a fiókodat feltörték, azonnal lépj kapcsolatba velünk. Ha az EGT-ben élsz, az adatkezelés ezen tevékenységeinek jogalapja az a jogos érdekünk, hogy a weboldalunkat biztonságban tartsuk számodra és más ügyfelek számára, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.
• Kapcsolattartás veled és a szolgáltatás fejlesztése: Személyes adataidat ügyfélszolgálat biztosítására és Szolgáltatásaink fejlesztésére használjuk. Ez a veled szembeni reagálóképességünk, a hatékony szolgáltatásnyújtás és az üzleti kapcsolatunk fenntartása érdekében áll fenn jogos érdekünkben a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

Sütik

Sok weboldalhoz hasonlóan mi is használunk sütiket a webhelyünkön. A boltunk kezelésével kapcsolatban használt sütikről konkrét információkat találsz a süti szabályzatunkban.

A sütiket a Webhelyünk és Szolgáltatásaink működtetésére és fejlesztésére használjuk (többek között az általad végzett műveletek és beállítások megjegyzésére), elemzések végzésére és a felhasználói interakció jobb megértésére a Szolgáltatásokkal kapcsolatban (a Szolgáltatások adminisztrálásához, fejlesztéséhez és optimalizálásához fűződő jogos érdekünk alapján). Harmadik feleknek és szolgáltatóknak is megengedhetjük, hogy sütiket használjanak a Webhelyünkön annak érdekében, hogy jobban testre szabják a szolgáltatásokat, termékeket és a hirdetéseket a Webhelyünkön és más weboldalakon.

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a sütiket, de a böngésződ beállításaiban eldöntheted, hogy eltávolítod vagy elutasítod a sütiket. Vedd figyelembe, hogy a sütik eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és egyes Szolgáltatások, illetve bizonyos általános funkciók hibás működéséhez vagy elérhetetlenségéhez vezethet. Emellett a sütik blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljes mértékben azt, ahogyan információkat osztunk meg harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel.

Hogyan adjuk át a személyes adataidat

Bizonyos körülmények között személyes adataidat harmadik feleknek is átadhatjuk szerződéses teljesítés, jogos célok és a jelen Adatvédelmi tájékoztató hatálya alá tartozó egyéb okok alapján. Ilyen körülmények lehetnek például:

• Olyan eladók vagy más harmadik felek részére, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (például IT-menedzsment, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, rendelés teljesítése és szállítás).
• Üzleti és marketingpartnerek részére szolgáltatások nyújtása és hirdetés céljából. Üzleti és marketingpartnereink az adatokat saját adatvédelmi tájékoztatóiknak megfelelően használják.
• Amikor utasítasz minket, kéred tőlünk, vagy más módon hozzájárulsz ahhoz, hogy bizonyos információkat harmadik feleknek kiadjuk, például termékek szállítása céljából vagy közösségi média widgetek, illetve bejelentkezési integrációk használatával, a hozzájárulásoddal.
• Kapcsolt vállalkozásainknak vagy egyébként vállalati csoportunkon belül, üzleti tevékenységünk sikeres működtetéséhez fűződő jogos érdekünk alapján.
• Üzleti tranzakcióval összefüggésben, például egyesülés vagy csőd esetén, az alkalmazandó jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (beleértve idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérelmekre adott válaszokat), az alkalmazandó szolgáltatási feltételek érvényesítése, valamint a Szolgáltatások, a jogaink és felhasználóink vagy mások jogainak védelme érdekében.

Nem használunk fel és nem adunk ki érzékeny személyes adatokat a hozzájárulásod nélkül vagy olyan célból, hogy következtetéseket vonjunk le rólad. Az engedélyeddel személyes adatokat osztunk meg marketing- és hirdetési tevékenységek céljából.

Az alábbiakban összefoglaljuk a gyűjtött személyes adatok kategóriáit és a címzettek megfelelő kategóriáit:

• Azonosítók (alapvető elérhetőségi adatok és bizonyos rendelési és fiókinformációk)

  • Címzettek: Szolgáltatóink és a nevünkben eljáró harmadik felek (pl. internetszolgáltatók, fizetésfeldolgozók, teljesítési partnerek, ügyfélszolgálati partnerek és adatelemzési szolgáltatók), üzleti/marketingpartnerek, kapcsolt vállalkozások.

• Kereskedelmi információk (rendelési, vásárlási és ügyfélszolgálati információk)

  • Címzettek: Szolgáltatóink és a nevünkben eljáró harmadik felek, üzleti és marketingpartnerek, kapcsolt vállalkozások.

• Internet- vagy hasonló hálózati tevékenység (használati adatok és interakció a Szolgáltatásokkal)

  • Címzettek: Szolgáltatóink és a nevünkben eljáró harmadik felek (pl. elemzési szolgáltatók), üzleti és marketingpartnerek.

• Geolokációs adatok (IP-cím vagy egyéb technikai eszközök által meghatározott helyzet)

  • Címzettek: Szolgáltatóink és a nevünkben eljáró harmadik felek, üzleti és marketingpartnerek.

Harmadik felek webhelyei és linkjei

A Webhelyünk tartalmazhat harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra mutató linkeket. Ha olyan webhelyekre mutató linkeket követsz, amelyek nem állnak velünk kapcsolatban vagy nem általunk ellenőrzöttek, át kell tekintened azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatait, valamint egyéb feltételeit. Nem garantáljuk, és nem vállalunk felelősséget ezen webhelyek adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve az ott található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát.

A nyilvános vagy félpublikus helyeken megadott információk, beleértve a harmadik felek közösségi platformjain megosztott információkat, más felhasználók számára is láthatók lehetnek a Szolgáltatások és/vagy az adott harmadik fél platformjainak felhasználói körében, az általunk vagy harmadik fél által történő felhasználásukra vonatkozó korlátozás nélkül. Az ilyen linkek általi megjelenítése önmagában nem jelenti az adott platformok, illetve azok tulajdonosai vagy üzemeltetői tartalmának jóváhagyását, kivéve, ha azt a Szolgáltatásokon közzétettük.

Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekek általi használatra szolgálnak, és nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat gyermekektől. Ha olyan gyermek szülője vagy gyámja vagy, aki megadta nekünk a személyes adatait, az alábbi elérhetőségeken kapcsolatba léphetsz velünk az adatok törlésének kérésére.

A jelen Adatvédelmi tájékoztató hatálybalépésének időpontjában nincs tudomásunk arról, hogy a 16 év alatti személyek személyes adatait „megosztanánk” vagy „eladnánk” (az alkalmazandó jog szerinti meghatározás alapján).

Adataid biztonsága és megőrzése

Vedd figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy feltörhetetlen, és nem tudjuk garantálni a „tökéletes biztonságot”. Emellett előfordulhat, hogy az általad elküldött információk az átvitel során nem biztonságosak. Javasoljuk, hogy ne használj nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére.

Hogy mennyi ideig őrizzük meg a személyes adataidat, több tényezőtől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra a fiókod fenntartásához, a Szolgáltatások biztosításához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy más alkalmazandó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

A jogaid

Attól függően, hogy hol élsz, a személyes adataiddal kapcsolatban az alább felsorolt jogok közül néhány vagy mind megillethet. Ezek a jogok azonban nem abszolútak, csak bizonyos körülmények között alkalmazhatók, és egyes esetekben a jog által megengedett módon elutasíthatjuk a kérelmedet.

• Hozzáférési/ismereti jog: jogod lehet arra, hogy hozzáférést kérj az általunk rólad tárolt személyes adatokhoz, beleértve azok felhasználásának és megosztásának részleteit.
• Törléshez való jog: jogod lehet kérni az általunk rólad tárolt személyes adatok törlését.
• Helyesbítéshez való jog: jogod lehet arra, hogy kérd tőlünk a rólad tárolt pontatlan személyes adatok helyesbítését.
• Adathordozhatósághoz való jog: jogod lehet arra, hogy másolatot kapj az általunk rólad tárolt személyes adatokról, és bizonyos körülmények között, valamint bizonyos kivételek mellett kérhesd azok harmadik félhez történő továbbítását.
• Az eladás, megosztás vagy célzott hirdetés kifejezett elutasításához való jog: jogod lehet arra, hogy kérd tőlünk a személyes adataid „eladásának” vagy „megosztásának” mellőzését, illetve lemondj a személyes adataid olyan célú kezeléséről, amelyet az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok „célzott hirdetésnek” minősítenek. Vedd figyelembe, hogy ha a Webhelyünket a böngésződben engedélyezett Global Privacy Control elutasítási jelzéssel látogatod meg, attól függően, hogy hol tartózkodsz, ezt automatikusan a használt eszközre és böngészőre vonatkozó „eladás” vagy „megosztás” elleni tiltakozási kérelemként kezeljük.
• Az adatkezelés korlátozása: jogod lehet arra, hogy kérd tőlünk a személyes adatok kezelésének megszüntetését vagy korlátozását.
• Hozzájárulás visszavonása: amennyiben a személyes adataid kezeléséhez hozzájárulásra támaszkodunk, jogod lehet ezt a hozzájárulást visszavonni.
• Jogorvoslat: jogod lehet fellebbezni a döntésünk ellen, ha elutasítjuk a kérelmed teljesítését. Ezt közvetlenül az elutasításunkra válaszolva teheted meg.
• Kommunikációs preferenciák kezelése: promóciós emaileket küldhetünk neked, amelyeket bármikor leiratkozással megszüntethetsz az emaileinkben megjelenő leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozol, továbbra is küldhetünk nem promóciós emaileket, például a fiókoddal vagy a rendeléseiddel kapcsolatosakat.

Ezeket a jogokat a Webhelyünkön megadott módon vagy az alábbi elérhetőségeken keresztül is gyakorolhatod. Nem ér hátrányos megkülönböztetés azért, mert gyakorolsz bármelyik ilyen jogot.

Előfordulhat, hogy a kérés érdemi megválaszolása előtt információkat kell gyűjtenünk tőled a személyazonosságod igazolásához, például az email címedet vagy a fiókadataidat. Az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban kijelölhetsz egy meghatalmazott képviselőt, aki a jogaid gyakorlása érdekében kérelmet nyújt be a nevedben. Mielőtt elfogadnánk egy ilyen kérelmet egy képviselőtől, kérni fogjuk, hogy igazolja: felhatalmaztad őt, hogy a nevedben eljárjon, és előfordulhat, hogy neked is közvetlenül igazolnod kell a személyazonosságodat nálunk. A vonatkozó jogszabályok által előírt határidőn belül válaszolunk a kérelmedre.

Panaszok

Ha panaszod van azzal kapcsolatban, hogyan kezeljük a személyes adataidat, kérjük, lépj kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken. Ha nem vagy elégedett a panaszodra adott válaszunkkal, attól függően, hogy hol élsz, jogod lehet megtámadni a döntésünket az alábbi elérhetőségek egyikén, vagy panaszt tehetsz a helyi adatvédelmi hatóságnál. Az EGT-ben az adatvédelmi felügyeleti hatóságok listáját itt találod.

Nemzetközi felhasználók

Vedd figyelembe, hogy személyes adataidat az általad lakott országon kívül is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk. Személyes adataidat emellett az adott országokban működő munkatársak, szolgáltatók és harmadik fél partnerek is kezelhetik.

Ha személyes adataidat Európán kívülre továbbítjuk, az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételekre vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott egyenértékű szerződésre támaszkodunk, adott esetben, kivéve, ha az adattovábbítás olyan országba történik, amelyről megállapították, hogy megfelelő védelmi szintet biztosít.

Kapcsolat

Ha kérdésed van adatvédelmi gyakorlatainkról vagy a jelen Adatvédelmi tájékoztatóról, vagy ha szeretnéd gyakorolni bármelyik rendelkezésedre álló jogodat, hívj fel minket vagy írj emailt a shop@poggettocarni.com címre, vagy lépj velünk kapcsolatba itt:

Shop Poggetto Carni VIA GIOTTO 41M, Poggio a Caiano (PO), 59016, IT

Az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szempontjából, és ha kifejezetten másként nincs megadva, mi vagyunk a személyes adatok adatkezelői.