隐私政策
最后更新: 2026年5月11日
本隐私政策描述了 Shop Poggetto Carni(“网站”、“我们”或“我们的”)在你访问、使用我们的服务或从 Shop Poggetto Carni(“网站”)购买商品,或以其他方式就本网站与我们联系时,如何收集、使用和披露你的个人信息(统称为“服务”)。
在本隐私政策中,“你”和“你的”指作为服务用户的你,无论你是客户、网站访问者,还是我们依据本隐私政策收集其信息的其他个人。
请仔细阅读本隐私政策。
本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策,包括为反映我们实践的变化或出于其他运营、法律或监管原因。我们会在网站上发布修订后的隐私政策,更新“最后更新”日期,并采取适用法律要求的任何其他措施。
我们如何收集和使用你的个人信息
为提供服务,我们会从以下多种来源收集你的个人信息。我们收集和使用的信息会因你与我们的互动方式而异。
除下文列明的具体用途外,我们还可能将所收集的关于你的信息用于与你沟通、提供或改进服务、遵守适用的法律义务、执行适用的服务条款,以及保护或维护服务、我们的权利以及我们的用户或他人的权利。
我们收集哪些个人信息
我们获取的关于你的个人信息类型取决于你如何与我们的网站互动以及如何使用我们的服务。当我们使用“个人信息”这一术语时,指的是识别、关联、描述或可与你关联的信息。以下部分描述了我们收集的个人信息类别及具体类型。
我们直接从你那里收集的信息
你通过我们的服务直接向我们提交的信息可能包括:
- 联系方式: 包括姓名、地址、电话号码和电子邮件。
- 订单信息: 包括姓名、账单地址、收货地址、付款确认、电子邮件地址和电话号码。
- 账户信息: 包括用户名、密码、安全问题以及用于账户安全目的的其他信息。
- 客户支持信息: 包括你选择在与我们的通信中包含的信息,例如,当你通过服务发送消息时。
服务的某些功能可能要求你直接向我们提供有关你自己的特定信息。你可以选择不提供这些信息,但这可能会阻止你使用或访问这些功能。
我们收集的关于你使用情况的信息
我们还可能自动收集你与服务互动的某些信息(“使用数据”)。为此,我们可能使用 cookie、像素和类似技术(“Cookie”)。
使用数据可能包括你如何访问和使用我们的网站及你的账户的信息,包括设备信息、浏览器信息、你的网络连接信息、你的 IP 地址以及与你与服务互动相关的其他信息。
我们从第三方获得的信息
最后,我们可能从第三方获取关于你的信息,包括可能代表我们收集信息的供应商和服务提供商,例如:
- 支持我们网站和服务的公司,例如 Shopify。
- 我们的支付处理方,其会收集付款信息(例如银行账户、信用卡或借记卡信息、账单地址)以处理付款,从而履行你的订单并向你提供你请求的产品或服务,以便执行我们与你之间的合同。
当你访问我们的网站、打开或点击我们发送给你的电子邮件,或与你的服务或广告互动时,我们或与我们合作的第三方可能会使用像素、网络信标、软件开发工具包(SDK)、第三方库和 Cookie 等在线跟踪技术自动收集某些信息。
我们从第三方获得的任何信息都将按照本隐私政策处理。另请参见下文部分,第三方网站和链接。
我们如何使用你的个人信息
- 提供产品和服务: 我们使用你的个人信息向你提供服务,以履行我们与你之间的合同,包括处理付款、履行订单、向你发送与你的账户、购买、退货、换货或其他交易相关的通知,创建、维护并以其他方式管理你的账户,安排发货,协助退货和换货,以及其他与账户相关的功能。
- 营销和广告: 我们可能将你的个人信息用于营销和促销目的,例如通过电子邮件、短信或普通邮件向你发送营销、广告和促销通信,并向你展示产品或服务广告。这可能包括使用你的个人信息来更好地定制服务,以及我们网站和其他网站上的广告。如果你居住在 EEA,则此类数据处理活动的法律依据是我们根据 GDPR 第 6(1)(f) 条销售我们产品的合法利益。
- 安全与防欺诈: 我们使用你的个人信息来检测、调查或采取行动应对可能存在的欺诈、非法或有害活动。如果你选择使用服务并注册账户,你有责任妥善保管你的账户凭证。我们强烈建议你不要与任何人共享你的用户名、密码或其他登录详情。如果你认为你的账户已被泄露,请立即联系我们。如果你居住在 EEA,则此类数据处理活动的法律依据是我们根据 GDPR 第 6(1)(f) 条维护网站对你和其他客户安全的合法利益。
- 与你沟通并改进服务: 我们使用你的个人信息为你提供客户支持并改进我们的服务。这符合我们根据 GDPR 第 6(1)(f) 条对你作出响应、向你提供有效服务并维持与你的业务关系的合法利益。
Cookie
与许多网站一样,我们在我们的网站上使用 Cookie。有关我们在商店管理中使用的特定 Cookie,请参阅我们的 cookie 政策。
我们使用 Cookie 来运营和改进我们的网站及服务(包括记住你的操作和偏好)、进行分析并更好地了解用户与服务的互动(这符合我们管理、改进和优化服务的合法利益)。我们还可能允许第三方和服务提供商在我们的网站上使用 Cookie,以更好地定制我们的网站及其他网站上的服务、产品和广告。
大多数浏览器默认会自动接受 Cookie,但你可以通过浏览器控件选择将浏览器设置为删除或拒绝 Cookie。请注意,删除或阻止 Cookie 可能会对你的用户体验产生负面影响,并可能导致某些服务无法正常运行或无法使用,包括某些一般性功能。此外,阻止 Cookie 可能无法完全阻止我们与第三方(例如我们的广告合作伙伴)共享信息的方式。
我们如何披露你的个人信息
在某些情况下,我们可能会因履行合同、合法目的以及本隐私政策所涵盖的其他原因向第三方披露你的个人信息。这些情况可能包括:
- 与代表我们执行服务的供应商或其他第三方共享(例如 IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行和发货)。
- 与商业和营销合作伙伴共享,以提供服务并向你投放广告。我们的商业和营销合作伙伴将按照其隐私政策使用你的信息。
- 当你指示、请求或以其他方式同意我们向第三方披露特定信息时,例如通过向你运送产品或通过使用社交媒体小组件或登录凭证集成,并在你同意的情况下。
- 与我们的关联公司或我们公司集团内的其他实体共享,这符合我们经营成功业务的合法利益。
- 与商业交易相关,例如并购或破产,以遵守任何适用的法律义务(包括响应传票、搜查令和类似请求)、执行任何适用的服务条款,以及保护或维护服务、我们的权利以及我们的用户或他人的权利。
我们不会在未经你同意或用于推断关于你的特征的情况下使用或披露敏感个人信息。经你同意,我们会为开展广告和营销活动而共享个人信息。
以下总结了所收集的个人数据类别及其相应接收方类别:
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标识符(基本联系方式以及某些订单和账户信息)
- 接收方: 代表我们提供服务的供应商和第三方(例如互联网服务提供商、支付处理方、履行合作伙伴、客户支持合作伙伴和数据分析提供商)、商业/营销合作伙伴、关联公司。
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商业信息(订单、购买和客户支持信息)
- 接收方: 代表我们的供应商和第三方、商业和营销合作伙伴、关联公司。
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互联网或类似网络活动(使用数据以及与服务的互动)
- 接收方: 代表我们的供应商和第三方(例如分析提供商)、商业和营销合作伙伴。
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地理位置信息(由 IP 地址或其他技术措施确定的位置)
- 接收方: 代表我们的供应商和第三方、商业和营销合作伙伴。
第三方网站和链接
我们的网站可能提供指向由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果你点击非关联或非我们控制的网站链接,你应查看其隐私和安全政策以及其他条款和条件。我们不保证也不对这些网站的隐私或安全负责,包括在这些网站上找到的信息的准确性、完整性或可靠性。
在公共或半公共场所提供的信息,包括在第三方社交网络平台上共享的信息,也可能被其他服务用户和/或该等第三方平台的用户看到,且不受我们或第三方对其使用的限制。我们纳入此类链接本身并不意味着我们认可此类平台的内容或其所有者或运营者,除非服务中另有披露。
儿童数据
服务不适合儿童使用,我们不会故意收集任何关于儿童的个人信息。如果你是向我们提供其个人信息的儿童的父母或监护人,你可以使用下文提供的联系方式与我们联系,要求删除相关信息。
截至本隐私政策生效之日,我们并不知道我们会“共享”或“出售”(根据适用法律中这些术语的定义)16 岁以下个人的个人信息。
你的信息的安全与保留
请注意,没有任何安全措施是完美无缺或不可穿透的,我们无法保证“绝对安全”。此外,你向我们发送的所有信息在传输过程中可能都不安全。我们建议你不要通过不安全的渠道向我们传递敏感或机密信息。
我们保留你个人信息的时间取决于多种因素,例如我们是否需要这些信息来维护你的账户、提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。
你的权利
根据你居住地的不同,你可能对你的个人信息拥有下列部分或全部权利。但这些权利并非绝对,可能仅在特定情况下适用,且在某些情况下,我们可依法拒绝你的请求。
- 访问/知情权: 你可能有权请求访问我们持有的关于你的个人信息,包括我们如何使用和共享你的信息的相关细节。
- 删除权: 你可能有权请求删除我们持有的关于你的个人信息。
- 更正权: 你可能有权要求我们更正我们持有的关于你的不准确个人信息。
- 可携带权: 在特定情况下和某些例外情形下,你可能有权获得我们持有的关于你的个人信息副本,并请求将其转移给第三方。
- 选择退出出售、共享或定向广告的权利: 你可能有权要求我们不要“出售”或“共享”你的个人信息,或选择退出将你的个人信息用于被定义为“定向广告”的目的,具体取决于适用隐私法的定义。请注意,如果你在启用 Global Privacy Control 退出偏好信号的情况下访问我们的网站,根据你所在的位置,我们会自动将其视为对你用于访问网站的设备和浏览器的“出售”或“共享”信息的退出请求。
- 限制处理: 你可能有权要求我们停止或限制处理个人数据。
- 撤回同意: 如果我们依赖同意来处理你的个人信息,你可能有权撤回该同意。
- 申诉: 如果我们拒绝处理你的请求,你可能有权对我们的决定提出申诉。你可以通过直接回复我们的拒绝通知来这样做。
- 通信偏好管理: 我们可能会向你发送促销电子邮件,你可以随时使用我们电子邮件中显示的取消订阅选项选择不接收此类邮件。如果你选择退订,我们仍可能向你发送非促销电子邮件,例如与你的账户或你下单相关的电子邮件。
你可以在我们的网站上指定的位置行使这些权利,或使用下文提供的联系方式与我们联系。你行使任何这些权利都不会受到歧视。
在我们对请求作出实质性回应之前,我们可能需要收集你的信息以验证你的身份,例如你的电子邮件地址或账户信息。根据适用法律,你可以指定授权代理人代表你提交请求以行使你的权利。在接受代理人的此类请求之前,我们会要求该代理人提供你已授权其代表你行事的证明,并且我们可能需要你直接向我们验证你的身份。我们将按照适用法律要求及时回复你的请求。
投诉
如果你对我们如何处理你的个人数据有任何投诉,请使用下文提供的联系方式与我们联系。如果你对我们对投诉的回应不满意,根据你居住地的不同,你可能有权通过下文提供的联系方式对我们的决定提出异议,或向当地数据保护机构提交投诉。对于 EEA,你可以在这里找到负责的数据保护监管机构列表。
国际用户
请注意,我们可能会在你居住国家/地区之外传输、存储和处理你的个人信息。你的个人数据也会由这些国家/地区的员工以及第三方服务提供商和合作伙伴处理。
如果我们将你的个人信息转移到欧洲以外,我们将视情况依赖公认的传输机制,例如欧盟委员会的标准合同条款,或英国主管机构发布的任何等效合同,除非数据传输的目的地国家已被认定提供适当的保护水平。
联系我们
如果你对我们的隐私做法或本隐私政策有任何疑问,或者你希望行使你的任何权利,请致电或发送电子邮件至 shop@poggettocarni.com 或联系我们:
Shop Poggetto Carni VIA GIOTTO 41M, Poggio a Caiano (PO), 59016, IT
根据适用的数据保护法律,且除非另有明确说明,我们是个人数据的控制者。
