Ordini e Spedizioni
SERVIZIO CLIENTI
Informazioni ed assistenza
Per qualsiasi comunicazione riguardante il tuo ordine è a tua completa disposizione il nostro servizio customer care. Per contattarlo ti preghiamo di scrivere all'indirizzo shop@poggettocarni.com, processeremo la tua richiesta nel più breve tempo possibile. La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro obbiettivo e ci impegniamo a garantire un servizio di qualità. Se il tuo ordine non soddisfa le tue aspettative, contattaci subito: faremo il possibile per risolvere il problema e assicurarti un'esperienza positiva. Ti invitiamo a scrivere esclusivamente all'indirizzo email dedicato al servizio clienti.
Metodi di Pagamento
Su shop.poggettocarni.com puoi acquistare in modo semplice e sicuro grazie a Shopify Payments, che supporta una vasta gamma di metodi di pagamento:
- Carte di credito e debito: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay.
- Metodi di pagamento accelerati: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay.
Tutte le transazioni avvengono su server sicuri certificati SSL, per garantire la protezione dei tuoi dati e un’esperienza di acquisto senza preoccupazioni.
Su shop.poggettocarni.com puoi pagare in modo rapido e sicuro con PayPal. Con pochi clic, puoi completare il tuo acquisto senza dover inserire ogni volta i dati della carta. Inoltre, PayPal offre protezione sugli acquisti per garantirti massima tranquillità.
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Spedizioni
Tutti i prodotti che vendiamo nel nostro Shop online, viaggiano in un box a temperatura controllata. I salumi vengono imballati all’interno di buste termiche con gel sintetico per alimenti o con altri sistemi di packaging per l'isolamento termico del pacco per salvaguardare qualità e freschezza del prodotto fino al domicilio.
Spediamo in tutto ed esclusivamente il territorio Italiano.
Dopo la ricezione del pagamento la consegna richiede solitamente dai 3 ai 5 giorni lavorativi, fino ad un massimo di 7 giorni per Calabria, Sardegna e Sicilia.
Gli ordini ricevuti dal giovedì alla domenica o in un giorno festivo saranno evasi il primo giorno lavorativo successivo disponibile.
I tempi di consegna possono variare durante i picchi stagionali come le festività o a causa di scioperi del corriere.
Costi di Spedizione
TARIFFA TRASPORTO ITALIA
Ordini da € 0,01 a € 200,00 - Costo spedizione € 16,00
Per tutti gli ordini di importo superiore a € 200,00 la spedizione è gratuita.
ATTENZIONE: per le regioni Calabria, Sardegna e Sicilia
Ordini da € 0,01 a € 200,00 - Costo spedizione € 26,00
Per tutti gli ordini di importo superiore a € 200,00 la spedizione è scontata a € 16,00.