Question 1

Quanto costa la spedizione?

Accepted Answer

La spedizione è calcolata in base alla destinazione e al peso dell'ordine. Il costo esatto viene mostrato al momento del checkout. Offerte speciali possono includere la spedizione gratuita oltre una certa soglia.

Question 2

In quali paesi spedite?

Accepted Answer

Spediamo in tutta Italia, comprese Isole e Calabria, e nei principali paesi dell'Unione Europea.

Question 3

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

Accepted Answer

In Italia i tempi di consegna sono generalmente dai 3 ai 5 giorni lavorativi, fino a un massimo di 7 giorni per Calabria, Sardegna e Sicilia.
Per l'estero, dai 5 agli 8 giorni lavorativi, in base alla destinazione. Gli ordini ricevuti dal giovedì alla domenica (o nei giorni festivi) vengono evasi il primo giorno lavorativo disponibile successivo.

Question 4

Posso acquistare senza registrarmi?

Accepted Answer

Sì, puoi concludere l'ordine come ospite. Registrandoti, però, potrai monitorare i tuoi ordini e salvare i tuoi dati per gli acquisti futuri.

Question 5

Quali metodi di pagamento accettate?

Accepted Answer

Carte di credito e debito: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay. Metodi di pagamento accelerati: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay.
Tutte le transazioni avvengono su server sicuri certificati SSL, per garantire la protezione dei tuoi dati e un'esperienza di acquisto senza preoccupazioni. Puoi pagare in modo rapido e sicuro anche con PayPal e Shopify Payments: pochi clic per completare l'acquisto senza reinserire ogni volta i dati della carta, in modo sicuro e criptato.

Question 6

Posso restituire i prodotti acquistati?

Accepted Answer

Trattandosi di alimenti deperibili, la restituzione non è prevista, salvo difetti o non conformità. Per tutti i dettagli consulta la nostra Informativa sui rimborsi.

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