Question 1

शिपिंग कितनी है?

Accepted Answer

शिपिंग की गणना गंतव्य और ऑर्डर के वजन के आधार पर की जाती है। सटीक लागत चेकआउट के समय दिखाई जाती है। विशेष ऑफ़र में एक निश्चित सीमा से ऊपर मुफ़्त शिपिंग शामिल हो सकती है।

Question 2

आप किन देशों में शिपिंग करते हैं?

Accepted Answer

हम इटली भर में, जिसमें द्वीप और कैलाब्रिया शामिल हैं, तथा यूरोपीय संघ के प्रमुख देशों में भी शिप करते हैं।

Question 3

मेरे ऑर्डर को प्राप्त करने में कितना समय लगेगा?

Accepted Answer

इटली में डिलीवरी का समय आमतौर पर 3 से 5 कार्यदिवस होता है, और Calabria, Sardegna तथा Sicilia के लिए अधिकतम 7 दिन तक हो सकता है।
विदेश के लिए, गंतव्य के आधार पर 5 से 8 कार्यदिवस लगते हैं। गुरुवार से रविवार तक (या छुट्टियों के दौरान) प्राप्त आदेशों को अगले उपलब्ध पहले कार्यदिवस पर संसाधित किया जाता है।

Question 4

क्या मैं पंजीकरण किए बिना खरीद सकता हूँ?

Accepted Answer

हाँ, आप अतिथि के रूप में भी ऑर्डर पूरा कर सकते हैं। हालांकि, पंजीकरण करके आप अपने ऑर्डरों को ट्रैक कर सकेंगे और भविष्य की खरीद के लिए अपने विवरण सहेज सकेंगे।

Question 5

आप कौन-कौन से भुगतान तरीके स्वीकार करते हैं?

Accepted Answer

क्रेडिट और डेबिट कार्ड: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay. तेज़ भुगतान विधियाँ: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay.
सभी लेन-देन SSL-प्रमाणित सुरक्षित सर्वरों पर होते हैं, ताकि आपके डेटा की सुरक्षा और चिंतामुक्त खरीदारी अनुभव सुनिश्चित हो सके। आप PayPal और Shopify Payments के साथ भी तेज़ और सुरक्षित रूप से भुगतान कर सकते हैं: खरीदारी पूरी करने के लिए बस कुछ क्लिक, बिना हर बार कार्ड विवरण फिर से दर्ज किए, सुरक्षित और एन्क्रिप्टेड तरीके से।

Question 6

क्या मैं खरीदे गए उत्पाद वापस कर सकता हूँ?

Accepted Answer

चूँकि ये शीघ्र खराब होने वाले खाद्य पदार्थ हैं, इसलिए वापसी की अनुमति नहीं है, सिवाय दोषों या असंगतियों के मामले में। सभी विवरणों के लिए हमारी धनवापसी नीति देखें।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

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